Protección de activos del cliente
Se implementa un amplio marco de seguridad cibernética para garantizar que se implementen medidas y prácticas estrictas para proteger los activos de los clientes contra eventualidades y amenazas. Realizamos pruebas de estrés y auditorías de seguridad periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad más estrictos.
Utilizamos las siguientes herramientas y medidas de seguridad:
- 2FA (proporcionado por Google Auth) para garantizar la seguridad de la cuenta y evitar cualquier acceso no autorizado a la cuenta del usuario.
- Función obligatoria de inclusión en la lista blanca de direcciones de Bitcoin
- Almacenamiento en frío de activos digitales con tecnología Multisignature
- Módulos de seguridad de hardware con calificación de FIPS PUB 140-2 Nivel 3 o superior
- Comprobación completa de riesgos después de cada colocación y ejecución de órdenes
- SSL cifrado (https) para cifrar y proteger el tráfico de nuestro sitio web.
- Todas las contraseñas tienen hash criptográfico (usando bcrypt con un factor de costo de 12) mientras que todos los demás datos confidenciales están encriptados.
- Cloudflare para mitigar posibles ataques distribuidos de denegación de servicio («DDoS»).
- Pruebas y revisiones periódicas por parte de nuestro equipo técnico.
- Se ejecutan evaluaciones continuas y de seguridad de TI para mantenerse al día con nuevas vulnerabilidades potenciales.
Infraestructura comercial
el motor de comercio de algexia ha sido diseñado para cumplir con los más altos estándares de la industria de comercio en línea. Todos los sistemas han sido codificados de forma única para minimizar la latencia y aumentar la velocidad de ejecución de órdenes. El sistema monitorea automáticamente todos los riesgos asociados con el poder adquisitivo, el factor de poder adquisitivo, el tamaño máximo de la orden, el tamaño máximo de la posición, los umbrales de pérdida de P/L, la asignación de lotes impares y ejecuta una verificación de riesgo completa después de cada colocación de la orden. algexia se enorgullece de tener uno de los software comerciales más avanzados y confiables del mercado.
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Seguridad de billetera
La mayoría de los activos digitales de los clientes (Bitcoin) se mantienen en nuestro sistema de almacenamiento fuera de línea («Almacenamiento en frío»). Solo una pequeña parte de los activos digitales se guardan en nuestra billetera en línea («Hot Wallet»).
Utilizamos el acceso de firmas múltiples («Multisig») para brindar seguridad contra ataques y tolerancia para perder el acceso a una clave o instalación, eliminando los puntos únicos de falla. Todas las transferencias de fondos de Cold Storage a Hot Wallets se manejan manualmente y requieren las acciones coordinadas de varios empleados.
2Fa
Una autenticación de doble factor (también conocida como 2FA o verificación en dos pasos) es un proceso de seguridad que requiere que el usuario proporcione dos factores de autenticación diferentes para verificarse. Brinda un mayor nivel de seguridad que los métodos de autenticación de un solo factor (SFA), que requieren proporcionar solo un factor (generalmente una contraseña).
Es una de las mejores formas de proteger su cuenta y el proceso de configuración es muy fácil, por lo que le recomendamos que habilite 2FA para su cuenta inmediatamente después de completar el proceso de registro. Nuestro sistema 2FA utiliza una solución TOTP, lo que significa que requiere una aplicación Google Authenticator. Es más seguro y confiable que usar SMS como solución 2FA.
Siga estos pasos para habilitar 2FA:
- Descargue la aplicación Google Authenticator para iOS o Android
- Ir al menú de preferencias del sistema
- Haga clic en el botón «Habilitar GA» en la sección Google Authenticator
- Haga una copia de seguridad de su clave secreta y confírmela haciendo clic en el cuadro junto a «Hice una copia de seguridad de un código de 16 dígitos»
- Confirme la configuración ingresando el código PIN generado por 2FA
La próxima vez se le pedirá que proporcione un código de Google Authenticator para acceder a su cuenta o retirar fondos.
Tenga en cuenta que para desactivar su 2FA deberá ponerse en contacto con nuestro soporte en [email protected]. Este trámite puede demorar hasta 5 días hábiles.
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